Travel Up không giới hạn số người tham gia một tour trekking, tuy nhiên thông thường chúng tôi sẽ tối ưu ở 12-14 người. Với các đoàn vượt quá 20 người/tour, Travel Up sẽ cử thêm Hướng dẫn viên để care đoàn
Travel Up nhận tổ chức cho đoàn riêng đi bất kỳ ngọn núi nào ở Tây Bắc hiện tại. Giá tour phụ thuộc vào số lượng người và yêu cầu đối với tour. Ngoài ra bạn nếu bạn có nhóm muốn tham gia một tour nào đó, hãy liên lạc với chúng tôi và Travel […]
Mỗi tour phải đáp ứng số lượng khách tối thiểu để khởi hành là từ 08 người. Trong trường hợp tour không đáp ứng được số lượng khách tối thiểu, khách hàng có các lựa chọn sau: 1. Tham gia một tour khác của Travel Up xuất phát cùng thời gian và đã đủ điều […]
Chúng tôi luôn chào đón tất cả khách hàng tham gia và tạo nên một nhóm khách ghép cho chuyến đi. Cứ yên tâm là phần lớn du khách của chúng tôi cũng đi du lịch một mình như bạn nhé!
Bạn chỉ cần click vào tour bạn muốn đăng ký trong danh mục sản phẩm của chúng tôi, tìm hiểu kỹ các thông tin về lịch trình, giá tour, sau đó để lại thông tin cá nhân bao gồm họ tên, email, số điện thoại. Nhân viên của Travel Up sẽ chủ động liên lạc […]
Travel Up đã mua cho bạn gói bảo hiểm du lịch nội địa thông thường với mức bảo hiểm tối đa 70.000.000VND/vụ. Bảo hiểm không áp dụng cho khách là người nước ngoài
Travel Up chỉ chuẩn bị đồ sơ cứu và các loại thuốc cơ bản như đau đầu, hạ sốt.. Nếu bạn cần sử dụng các loại thuốc đặc biệt, vui lòng mang theo bên mình. Ngoài ra, vui lòng đóng gói bất cứ loại thuốc quan trọng với bạn trong hành lý hoặc túi xách […]
Travel Up sẽ cử porter theo kèm bạn về đến điểm trekking ban đầu và hỗ trợ bạn trong việc quay trở lại Hà Nội hoặc thị trấn gần đó, hoặc ngủ lại tại bản nếu cần thiết.
Xin vui lòng báo trước với chúng tôi về bất cứ vấn đề sức khoẻ nào mà bạn đang gặp phải. Chúng tôi sẽ xem xét liệu bạn có thể tham gia tour được không. Xin lưu ý rằng bạn sẽ tham gia các tour đi sâu vào trong rừng và cách xa các cơ […]
Chúng tôi có bản hướng dẫn tập thể lực trước khi đi nằm trong mục “Hành trang’ dưới mỗi tour. Vui lòng tham khảo!
Hiện tại để tham gia tour, khách hàng cần được tiêm chủng ít nhất 01 mũi vaccine phòng Covid-19 (có giấy chứng nhận hoặc được hiển thị trên app PC-Covid/SSKĐT) và đến từ vùng xanh/vàng. Quy định có thể khác nhau vào từng thời điểm và từng tour điểm đến. Vui lòng liên hệ Travel […]
Tát cả các trường hợp chuyển tour vui lòng báo trước ít nhất 03 ngày trước ngày khởi hành. Trong vòng 03 ngày trước ngày khởi hành nếu có bất kỳ mong muốn chuyển tour nào bạn sẽ không được bảo lưu số tiền tour Với trường hợp muốn chuyển sang một tour khác cùng […]
Bạn hoàn toàn có thể nhường booking tour của mình cho người khác. Tuy nhiên chỉ áp dụng với trường hợp thông báo cho chúng tôi ít nhất 01 ngày trước khi tour khởi hành và phải cung cấp đủ thông tin của người được nhường booking để Travel Up quản lý và mua bảo […]
– Khách báo hủy tour trước 15 ngày khởi hành: hoàn 100% – Khách báo hủy tour trước 8 ngày khỏi hành: hoàn 50% – Trong vòng 08 ngày tới ngày khởi hành: Khách hàng bị trừ 100% chi phí tourn – Hoàn tiền một phần với trường hợp: Tour buộc phải hủy trong vòng […]
Như bạn cũng biết, đây là tour du lịch mạo hiểm và bạn cần phải tuân thủ nghiêm ngặt những hướng dẫn, quy tắc về an toàn của tour và HDV. TravelUp! đảm bảo tối đa sự an toàn của khách. Tuy nhiên, khách tham gia tour cũng phải có trách nhiệm về sự an […]
