Tát cả các trường hợp chuyển tour vui lòng báo trước ít nhất 03 ngày trước ngày khởi hành. Trong vòng 03 ngày trước ngày khởi hành nếu có bất kỳ mong muốn chuyển tour nào bạn sẽ không được bảo lưu số tiền tour Với trường hợp muốn chuyển sang một tour khác cùng […]
Bạn hoàn toàn có thể nhường booking tour của mình cho người khác. Tuy nhiên chỉ áp dụng với trường hợp thông báo cho chúng tôi ít nhất 01 ngày trước khi tour khởi hành và phải cung cấp đủ thông tin của người được nhường booking để Travel Up quản lý và mua bảo […]
Khách báo hủy tour trước 10 ngày khởi hành: hoàn 100% > Khách báo hủy tour trước 5 ngày khỏi hành: hoàn 50% >Khách báo hủy tour dưới 5 ngày nhưng trước 72h khởi hành: hoàn 30% >Khách báo hủy tour sau 72h ngày khởi hành: không hoàn > Hoàn tiền một phần với trường […]
Như bạn cũng biết, đây là tour du lịch mạo hiểm và bạn cần phải tuân thủ nghiêm ngặt những hướng dẫn, quy tắc về an toàn của tour và HDV. TravelUp! đảm bảo tối đa sự an toàn của khách. Tuy nhiên, khách tham gia tour cũng phải có trách nhiệm về sự an […]